Văn Bản Pháp Lý

Chính Sách Bảo Mật

ok365.vom cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng ok365.vom tại Việt Nam, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 5 năm 2026  |  Phiên bản 3.1
Tóm tắt: ok365.vom thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi ok365.vom ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng website ok365.vom cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác.

Chính Sách này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ ok365.vom, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.

Chính Sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà ok365.vom có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ok365.vom thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
  • Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC)
  • Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
  • Số điện thoại di động và địa chỉ email
  • Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu xác minh nâng cao)

2.2 Thông tin tài chính

  • Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank)
  • Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
  • Lịch sử đặt cược và kết quả

2.3 Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
  • Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập
  • Nhật ký hoạt động (log files) trên nền tảng
  • Vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên địa chỉ IP)
Loại dữ liệu Phương thức thu thập Bắt buộc?
Thông tin đăng ký tài khoản Biểu mẫu đăng ký trực tiếp Bắt buộc
Xác minh danh tính (KYC) Tải lên giấy tờ tùy thân Bắt buộc khi rút tiền
Thông tin thanh toán Biểu mẫu nạp/rút tiền Bắt buộc
Dữ liệu cookie Tự động khi duyệt web Tùy chọn (một phần)
Thông tin thiết bị & IP Tự động từ hệ thống Tự động

03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ok365.vom sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xử lý cược và thanh toán thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
  • Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok365.vom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

  • Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc chấp nhận cookie.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ok365.vom không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok365.vom đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ok365.vom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
  • Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website ok365.vom. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.

07Bảo Mật Dữ Liệu

ok365.vom áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị và tùy chọn cho người dùng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery).
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ok365.vom cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.

08Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ok365.vom lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng Yêu cầu pháp lý AML
Hồ sơ KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Tuân thủ quy định tài chính
Lịch sử giao dịch 7 năm Nghĩa vụ kế toán & thuế
Nhật ký hoạt động 2 năm Bảo mật & điều tra gian lận
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng Phân tích xu hướng
Thông tin hỗ trợ khách hàng 3 năm Giải quyết tranh chấp

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

09Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok365.vom đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. ok365.vom sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10Dữ Liệu Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

ok365.vom nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên ok365.vom, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

11Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác cung cấp trò chơi quốc tế. ok365.vom đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.

12Thay Đổi Chính Sách

ok365.vom có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok365.vom sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

13Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ok365.vom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Cam Kết Bảo Mật Của ok365.vom

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit và AES-256, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc bởi bên thứ ba trái phép.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC đa lớp đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ, bảo vệ cả cộng đồng người chơi lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.

Không Bán Dữ Liệu

ok365.vom tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.

Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam

Chính sách bảo mật của ok365.vom được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, ok365.vom cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Trải Nghiệm An Toàn Tại ok365.vom

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

18+  Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.